Was passiert mit meiner handynummer wenn ich meinen Vertrag kündige

Alternativ können Sie, wenn Sie es vorziehen, nicht mit jemandem zu sprechen, auch Ihre PAC erhalten, indem Sie das Wort PAC unter einer speziell dafür vorgesehenen Nummer an Ihr Netzwerk weiterschreiben. Alle Ihre Kontakte darüber zu informieren, dass Sie eine neue Nummer haben (und sie dazu zu bringen, Ihre Nummer in ihrer Kontaktliste tatsächlich zu ändern), kann sowohl für Sie als auch für sie zeitaufwändig sein – und jemand wird es zwangsläufig falsch machen. Während einige Mobilfunkanbieter es Ihnen ermöglichen, die Daten, die Sie nicht am Ende eines jeden Monats (für eine begrenzte Zeit) verwenden, wie Sky und EE, zu überrollen, verschwenden die meisten von uns einfach Geld für den falschen Deal (Sie können hier nach billigeren suchen). In diesem Fall wird Ihre alte Nummer immer noch bei Ihrem alten Netzwerk sein, bis Sie sie nach dem PAC-Code fragen, um sie zu portieren. Alle Netzwerke sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen zu erlauben, Ihre Nummer in ein anderes Netzwerk zu portieren, wenn Sie das Netzwerk verlassen. Sie können Ihren Vertrag kündigen, ohne eine Gebühr zu zahlen, wenn sie das Problem nicht beheben können, dann können Sie zu einem neuen Breitbandanbieter wechseln. Hinweis: Wir benötigen 30 Tage Vorankündigung, um Ihren Vertrag zu kündigen. Wenn Sie sich entscheiden, uns innerhalb Ihrer Mindestvertragslaufzeit zu verlassen, kann Ihnen eine Stornogebühr in Rechnung gestellt werden, um Ihren Vertrag vorzeitig zu kündigen – Details hierzu finden Sie in Ihrem Preisführer. O2 Refresh ist ein Upgrade-Programm, mit dem Sie für Ihre Nutzung und Ihr Mobilteil in 2 separaten Verträgen bezahlen können. Dies bedeutet im Grunde, dass Sie Ihr Telefon jederzeit aktualisieren können. In der Regel bedeutet diese vorzeitige Ausstiegsgebühr, dass Sie den Rest Ihres Vertrags in einer Pauschale abzahlen müssen, was viel auf einen Schlag zu finden ist, besonders wenn Sie dann auf einem neueren Mobilteil spritzen möchten. Wenn keines dieser Fälle zutrifft, können Sie den Vertrag wahrscheinlich nicht kündigen, ohne eine Gebühr bezahlen zu müssen – wenden Sie sich an das Unternehmen oder überprüfen Sie Ihre Geschäftsbedingungen für Details.

Sie haben 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem Sie einen neuen Vertrag mit einem neuen Anbieter abschließen, um Ihre Anfrage zum Wechsel ohne Gebühren zu stornieren. Wenn Sie ein Lohn sind, wie Sie Kunden gehen, müssen Sie alle Guthaben, die Sie auf Ihrem Konto gelassen haben, bevor Sie den Anbieter wechseln, da Sie es verlieren, wenn der Wechsel abgeschlossen ist. Ihr Anbieter muss Sie 30 Tage im Voraus informieren, wenn er den Preis Ihres Vertrags aufstellt. Sie haben das gesetzliche Recht, innerhalb dieser 30 Tage ohne Gebühr vom Vertrag zu kündigen. Kontaktieren Sie das Unternehmen und sagen Sie, dass Sie innerhalb der zulässigen 30 Tage nach der Ankündigung einer Preiserhöhung kündigen. Egal, ob Sie mit Virgin, Tesco, Three oder jemandem stornieren möchten, die Nummer, die Sie texten müssen, ist die gleiche (obwohl sie je nachdem variiert, ob Sie Ihre Nummer behalten möchten, wie wir in ein wenig erklären werden). Wenn Sie kündigen, bevor die Mindestvertragslaufzeit verlängert wird, müssen Sie eine vorzeitige Kündigungsgebühr oder einen Kauf Ihres Vertrags bezahlen. In einem weiteren Schritt, der darauf abzielt, mehr Menschen zum Umsteigen und Sparen zu bewegen, werden die Netze bald gezwungen sein, ihren Kunden mitzuteilen, wann ihr britischer Mobilfunkvertrag ausläuft. Sie erhalten Ihre Endabrechnung von uns innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung Ihrer Nummer oder dem Abschluss Ihres Wechsels. Sie können Ihre endgültige Rechnung in My EE sehen: Sprechen Sie mit Ihrem alten Netzwerk und sehen Sie, was sie tun können.

Wenn sich die Nummernübertragung aus irgendeinem Grund durch Ihr altes Netzwerk verzögert, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung. Das neue Netzwerk führt dann einige Überprüfungen durch und teilt Ihnen mit, wann die Nummer verschoben wird. Wenn Sie monatlich zahlen, um herauszufinden, wann Ihr Plan endet: Was Sie als nächstes tun können, hängt davon ab, wann Ihr Vertrag begonnen hat. Wir bekommen es; es ist Zeit für eine Veränderung. Es funktioniert nicht mehr. Sie wollen weitermachen. Wenn du uns verlassen willst, ist das okay, aber wir müssen noch einen schnellen Chat haben, bevor du gehst. Wenn Sie wissen möchten, wann Ihr Vertrag endet, einen PAC oder STAC für Ihren neuen Anbieter erhalten oder Sie ihre Meinung innerhalb von 30 Tagen nach ihrem Beitritt zu uns geändert haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Handynummer, Ihr Passwort, Ihre Adresse und Ihr Geburtsdatum zur Hand haben. Wenn Sie ein Breitband-Kunde sind, gehen Sie auf unsere Support-Seite, und wir können Ihnen helfen, reibungslos weiterzumachen. Benötigen Sie Hilfe bei der Suche nach Ihrem Vertragsendedatum? Wir haben Details darüber, wo sie genau zu finden sind, in unserem Netzwerk-für-Netzwerk-Guide.

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